失主王先生询问:刚报失的信息怎么成了“已找回”状态?
      失主王先生反映:我刚报失的信息怎么成了“已找回”状态,你们的服务是怎么回事。
      工作人员回答:这是由于报失人、王先生自己操作不当造成的。王先生不相信,工作人员给他作了一个演示,王先生连说:“对不住,是我误会你们了”。那么,这种情况是怎么造成的呢?
      一、 失主报失。按相关栏目填写完毕,提交时、系统给王先生了一个密码,请注意:这个密码有“唯一性”,就是说:除王先生外、其他人不知道密码是什么。工作人员同样不知情。
      二、 “已找回”是怎么回事。工作人员进一步说:“已找回”是报失人不小心、自己操作完成的。王先生坚持说:“不信,不可能”。
      三、 看看“已找回”是如何产生的。工作人员让王先生用自己的方式,重新做了一回;录毕,让王先生更加不解,刚录的信息怎么还是“已找回”。------原来王先生一时着急,录完信息后,又回到网上,在“报失信息查询”栏目中、点击了“找回设置”,又将报失时系统提供的密码填入、信息提示栏目中......王先生终于明白了:“原来是‘找回设置’用错了”;这活是我自己干得,原来,此处根本不是查询的地啊。
      四、 王先生再也不生气了。误会真得消除了。
      五、 在哪找到查询的地。本网已在“有关规定”中详细介绍过了。

      六、“找回设置”是干什么用的。与我们交流过的失主知道,当失主和热心的市民、在家中或使用其它方式找回自己的物品后,他们为了协助我们工作、主要是减少我们的工作量选择使用此功能、告诉我们自己的东西找到了。工作人员会根据您的此次提示,停止每日的网上比对和搜索 服务 。

      最后,还请大家对我们的工作提出意见或建议,谢谢了。
阅读:917    发布时间:2014-07-25